Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 20 marzo 2026
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1. Informazioni generali
Il presente sito è gestito da Alice Handmade Items, di Valeria De Angelis, con sede in:
Viale Antonio Panella, 67100 L’Aquila (AQ), Italia
Email: info@alicehandmade.it
Telefono: +39 389 632 6246
Utilizzando questo sito e/o effettuando acquisti, accetti i presenti Termini e Condizioni.
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2. Prodotti
I prodotti offerti sono articoli artigianali, spesso personalizzati su richiesta del cliente.
Le immagini presenti sul sito hanno scopo illustrativo. Pur impegnandoci a rappresentare fedelmente i prodotti, possono verificarsi leggere variazioni di colore o dettagli dovute al dispositivo utilizzato o alla lavorazione artigianale.
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3. Prodotti personalizzati
Per i prodotti personalizzati, il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti (nomi, date, scritte, ecc.).
Non siamo responsabili per errori derivanti da informazioni errate fornite dal cliente.
Eventuali difetti o errori imputabili alla realizzazione verranno comunque gestiti secondo legge.
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4. Ordini
L’invio di un ordine costituisce una proposta di acquisto.
Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare un ordine in caso di:
- errore evidente nel prezzo o nella descrizione
- indisponibilità del prodotto
- problemi con il pagamento
- sospetto di attività fraudolente
L’ordine si considera confermato solo dopo nostra accettazione via email.
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5. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono indicati in euro e possono subire variazioni senza preavviso.
Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine tramite i metodi disponibili sul sito.
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6. Spedizione
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare.
Non siamo responsabili per ritardi imputabili ai corrieri o a cause di forza maggiore.
Il rischio relativo al trasporto passa al cliente al momento della consegna.
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7. Diritto di recesso
Per i prodotti non personalizzati, il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, ai sensi del Codice del Consumo.
Il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati o realizzati su misura, ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.
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8. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto ai rimedi previsti dalla legge.
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9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (immagini, testi, loghi, grafiche) sono di proprietà di Alice Handmade e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.
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10. Limitazione di responsabilità
Non siamo responsabili per danni indiretti o non prevedibili derivanti dall’uso del sito o dei prodotti, salvo quanto previsto dalla legge.
I diritti dei consumatori previsti dalla normativa vigente non sono in alcun modo limitati.
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11. Privacy
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, consultabile qui: https://www.alicehandmade.it/policies/privacy-policy
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12. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.
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13. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
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Per qualsiasi informazione puoi contattarci all’indirizzo: info@alicehandmade.it