Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 20 marzo 2026

---

1. Informazioni generali

Il presente sito è gestito da Alice Handmade Items, di Valeria De Angelis, con sede in:  
Viale Antonio Panella, 67100 L’Aquila (AQ), Italia  
Email: info@alicehandmade.it
Telefono: +39 389 632 6246  

Utilizzando questo sito e/o effettuando acquisti, accetti i presenti Termini e Condizioni.

---

2. Prodotti

I prodotti offerti sono articoli artigianali, spesso personalizzati su richiesta del cliente.

Le immagini presenti sul sito hanno scopo illustrativo. Pur impegnandoci a rappresentare fedelmente i prodotti, possono verificarsi leggere variazioni di colore o dettagli dovute al dispositivo utilizzato o alla lavorazione artigianale.

---

3. Prodotti personalizzati

Per i prodotti personalizzati, il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti (nomi, date, scritte, ecc.).

Non siamo responsabili per errori derivanti da informazioni errate fornite dal cliente.

Eventuali difetti o errori imputabili alla realizzazione verranno comunque gestiti secondo legge.

---

4. Ordini

L’invio di un ordine costituisce una proposta di acquisto.

Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare un ordine in caso di:

- errore evidente nel prezzo o nella descrizione  
- indisponibilità del prodotto  
- problemi con il pagamento  
- sospetto di attività fraudolente  

L’ordine si considera confermato solo dopo nostra accettazione via email.

---

5. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono indicati in euro e possono subire variazioni senza preavviso.

Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine tramite i metodi disponibili sul sito.

---

6. Spedizione

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare.

Non siamo responsabili per ritardi imputabili ai corrieri o a cause di forza maggiore.

Il rischio relativo al trasporto passa al cliente al momento della consegna.

---

7. Diritto di recesso

Per i prodotti non personalizzati, il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, ai sensi del Codice del Consumo.

Il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati o realizzati su misura, ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.

---

8. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto ai rimedi previsti dalla legge.

---

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (immagini, testi, loghi, grafiche) sono di proprietà di Alice Handmade e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

---

10. Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili per danni indiretti o non prevedibili derivanti dall’uso del sito o dei prodotti, salvo quanto previsto dalla legge.

I diritti dei consumatori previsti dalla normativa vigente non sono in alcun modo limitati.

---

11. Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, consultabile qui: https://www.alicehandmade.it/policies/privacy-policy

---

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.

---

13. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

---

Per qualsiasi informazione puoi contattarci all’indirizzo:  info@alicehandmade.it